Ürün sorumluluğu
İthal bir ürünün yarattığı zarar, üretici kadar satıcıyı da hedef alır.
İş kolu rehberi
Online satışta müşteri ürünü görmez, siz de müşteriyi görmezsiniz. Bu mesafe, ürün sorumluluğu ve veri güvenliği risklerini artırır; ABD pazarına sokulan bir ürün, üreticinin nerede olduğuna bakılmaksızın burada sorumlu tutulur.
Kargo ve iade süreçleri de birer risk kalemidir: gönderilen bir paket kaybolabilir, depoda kalan stok zarar görebilir, site bir gün satış yapamaz.

Türkiye–ABD farkı
Türkiye'den ABD'ye satış yapmak, ürünü ABD pazarına sokmak anlamına gelir. Burada ürünün kendisi nedeniyle açılan davalar satıcının adresine bakmaz; bu yüzden ürün sorumluluğu, online ticarette en kritik teminattır.
Risk haritası
Poliçe, iş kolunun günlük işleyişinde gerçekten neyin ters gidebileceğini bilen biri tarafından yazılmalıdır.
İthal bir ürünün yarattığı zarar, üretici kadar satıcıyı da hedef alır.
Kart ve müşteri bilgilerinin sızması, bildirim ve hukuk masraflarını birlikte getirir.
Depoda veya transitte olan ürünün zararı, çoğu standart poliçede sınırlıdır.
Sahte siparişler ve chargeback'ler doğrudan gelir kaybıdır.
Teminat planı
Aşağıdaki başlıklar genel bir çerçevedir; hangi teminatın gerekli olduğu işletmenizin büyüklüğüne, çalışan sayısına ve eyaletin kurallarına göre değişir.
Sattığınız ürünün neden olduğu zarar ve yaralanma iddialarının merkezidir.
Veri ihlali bildirim, hukuk ve gelir kaybı masraflarını karşılamaya yöneliktir.
İç nakliye (inland marine) ve mülk teminatları birlikte planlanır.
Ofis, showroom veya küçük bir depo işletiyorsanız temel teminattır.
Site veya depo nedeniyle satış durduğunda devam eden giderler için teminattır.
Sık sorulanlar
İşletme sigortası teklif talebi
İş kolunuzu, işletmenizin konumunu ve iletişim bilgilerinizi bırakın. Teminat seçeneklerini işinizin gerçek riskine göre değerlendirelim; Türkiye'den farklı çalışan bir sistemi size Türkçe açıklayalım.
Formu doldurmak poliçe satın aldığınız anlamına gelmez; yalnızca bir değerlendirme talebidir.
İşletmeniz için
İş kolunuza göre riskleri ve teminat seçeneklerini Türkçe değerlendiririz.